Composante fondamentale de l'accès à l'autonomie et à la responsabilité, de l'engagement social et de l'épanouissement personnel, l'information doit être garantie comme un véritable droit pour tous les jeunes sans discrimination d'ordre social, politique, racial, philosophique ou religieux...
Le Bureau Information Jeunesse du CIJA (association loi 1901) exerce une mission de service public en diffusant auprès des jeunes et des adultes une information au plus près de leurs préoccupations : études, métiers, emploi, formation professionnelle continue, santé, logement, loisirs, sports, vacances, étranger, Europe… selon les principes de la charte Information Jeunesse garantissant l’impartialité et l’aspect pratique de l’information.