C’est Acti City Aude, une association qui gère la Carte Jeunes pour tous les 11-30 ans du département.
La carte coûte 25 € pour 1 an (depuis le 1er mars 2025).
Son prix peut évoluer par décision de l’association. Il sera affiché en Hub et sur les réseaux sociaux.
Formules en hub exclusivement :
Family 2 / duo : 23€ / pers pour 1 an
Family 3 : 21€ / pers pour 1 an
Paiements en hub : Carte bancaire 💳, chèque (maximum 30€), argent liquide, carte cadeau ou Pass Culture
Paiement en ligne : Carte bancaire 💳, carte cadeau ou virement / mandat administratif (uniquement pour les collectivités)
Le paiement en ligne se fait au moment de la commande.
👉 Oui, mais il faut l’accord de tes parents (ou de ton représentant légal).
Un imprimé te sera fourni à l’accueil ou sur le site.
Abonnement en hub : Tu repars avec ta Carte Jeunes au format physique
Abonnement en ligne : Tu reçois ta carte au format dématéralisée par mail (PDF ou screen à garder sur ton portable) dans un délai maximum de 10 jours
Tu as 14 jours pour demander le remboursement après ton achat.
⚠️ Attention : si tu as déjà utilisé la carte pour un avantage, tu ne peux plus demander de remboursement.
Pas de panique !
Tu peux écrire à : hub-narbonne@acticity.com
ou appeler le 0468251225,
ou passer nous voir en Hub :
On garde uniquement ce qui est nécessaire pour gérer ta carte.
Tes données sont protégées (RGPD) et tu peux demander à tout moment qu’on les supprime.
On essaiera toujours de trouver une solution amiable avec toi.
Si ce n’est pas possible, c’est la loi française qui s’applique.
Tu te poses des questions sur ton orientation, ton CV, une formation, ou toutes autres questions ? Tu souhaites vivre une expérience de mobilité pour te former, travailler… ou simplement partir en vacances ? Tu cherches un job ? Tu as envie de t’engager pour porter un projet ? Tu ne sais plus où tu en es avec les garçons, les filles ou les deux ? Nous avons sûrement la réponse, en tout cas nous allons essayer de trouver ensemble une solution !
L’accès aux infos est garanti comme un véritable droit pour tous, sans aucune discrimination, elle est gratuite et anonyme (extrait de la charte Information Jeunesse)
